پروپوزال رابطه نگرش و ارزش مشتری و انتخاب برند موبایل

بررسی رابطه ی بین نگرش و ارزش مشتری و انتخاب برند موبایل

کارشناسی ارشد

پروپوزال

بیان مسأله اساسی تحقیق به طور کلی (شامل تشریح مسأله و معرفی آن، بیان جنبه های مجهول و مبهم، بیان متغیرهای مربوطه و منظور از تحقیق) :

دلایل متعددی در ادبیات مربوط به برند به جهت رشد برند سازی در صنایع امروزی بیان شده است که بازارهای گوشی موبایل از جمله ی این صنعت هستند. از دیدگاه مشتری کاهش ریسک های ادراک شده ی مالی و غیر مالی و هزینه های تحقیق از منافع کلیدی انتخاب برندها هستند. از نظر صاحبان برند موضوع کلیدی توانائی ارائه قیمت های مناسب تر نسبت به رقیب، توانائی کسب سهم بازار بیشتر، توانائی حفظ مشتریان از طریق ایجاد وفاداری به برندو کاهش هزینه های بازاریابی بخش خدمات، اندازه گیری ارزش ویژه برند و در نظر گرفتن جنبه های شناختی آن تقریبا موضوعی جدید در مفهوم بازاریابی است که باید مورد توجه بیشتری قرار گیرد. یک برند خوب انتخاب مصرف کنندگان را جهت می دهد و بر وفاداری مشتریان می افزاید. از آنجایی که مشتریان در انتخاب خود اکثرا به سمت برندهایی می روند که تجربه ی خوبی از استفاده ی آن برند دارند. این موضوع از لحاظ نگرشی باعث انتخاب و وفاداری نسبت به برند مورد نظر می شود. نام های تجاری قوی (برند) ورود به بازارهای جدید را ممکن می سازد. احتمالا شرکت های دارای نام های تجاری قوی در ورود به بازارهای به مراتب موفق ترند.